Retours et échanges

Retours & échanges

Tu as 14 jours après réception pour retourner ou échanger une pièce non portée, dans son emballage d’origine. Les frais de retour sont à ta charge, mais nous prenons en charge le réenvoi en cas d’échange. Écris-nous à kalamarkrew@gmail.com avec le numéro de ta commande pour démarrer la procédure.

En achetant sur notre site, vous soutenez le commerce local et comprenez que les délais de livraison sont plus longs.

Nous sérigraphions nos vêtements à la main et nous disposons d’une petite capacité de production.

Pour une pièce neuve, veuillez compter au maximum un délai de livraison de 3 semaines.

Les pièces de Friperie étant produites en amont de leur mise en ligne, le délai de lovraison est réduit à 10 jours maximum.

Nous acceptons les retours de tous les articles à prix plein dans les 30 jours suivant la réception de la commande. Votre article retourné peut être échangé contre un crédit sur le site ou un remboursement complet sur votre compte bancaire. Les remboursements ne comprennent toutefois pas les frais d’expédition.

Si vous souhaitez échanger votre commande contre un autre modèle, nous vous demandons de traiter le retour comme un remboursement et de passer une nouvelle commande pour le nouvel article.

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